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章诚

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创利新策略之——产品与服务

发布日期:2015-08-04浏览:1958

  • 课程背景

    中国企业整体效率不高。企业领导、管理者、员工,常常抱怨忙碌而很盲目。原因固然多种多样,但企业内部管理的复杂化是“凶手”之一。导致企业内部管理复杂化的原因,同样纷繁复杂。既有中国企业管理科学水平不高的因素,也有人情文化的影子。
    尽管如此,针对复杂化的原因和后果进行分析的课程却寥寥无几。
    同样,如果企业的领导和管理者想要解决复杂化问题,能为他们提供指导的课程也是寥若星晨。
    本课程,旨在通过对企业中的“产品与服务”的复杂化问题及简单化策略的分析和论述,为企业提供解决“产品与服务”复杂化问题的实用方法和有效途径。最终为企业实现创利!

    课程时长

    6 H

    课程大纲

    引子
    第一部分 复杂化
    内容提要:
    一、 复杂化问题的定义
    二、 复杂化问题的种类及危害排序
    三、 复杂化问题的“主犯”
    四、 复杂化问题的诊断工具及使用方法
    第二部分 简单化之道
    内容提要:
    一、 简单化定义
    二、 简单化益处
    三、 简单化策略
    四、 简单化方法、技巧及经验
    第三部分 产品与服务复杂化问题及简单化策略
    内容提要:
    一、 低绩效产品与服务就必须淘汰吗
    二、 简化产品与服务复杂化问题的关键步骤
    三、 缓解产品与服务复杂化问题的方法

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