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管理能力 领导力

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中高层管理效能提升训练

发布日期:2015-08-19浏览:2265

  • 课程背景

    为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木
    为什么从下往上看:高层很无理,中层很无助,基层很无辜
    许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭做员工时的思维模式和处事方法。对于管理,他们依靠的是零散的经验和本能的直觉,没有掌握科学的方法和技能,更没有进行系统化地思考和梳理……

    课程价值点

    1、以解决问题为框架,根据快速学习法的要求和成人学习的特点,在讲师教授的基础上;设计了针对性的训练,让学员可以复制我们的能力;
    2、气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑;
    3、效果:简单的 轻松的 互动的;
    4、无教材,无笔记,快乐学习,当场领悟和掌握。

    课程对象

    企业部门经理、主管等中高层管理人员

    解决问题

    1、如何决策决断?如何凝聚人心?如何激励团队?
    2、如何权变和矛盾冲突处理?
    3、如何带领团队(团队建设)?
    4、传授相关的方法和技巧;
    5、帮助学员改善领导者角色意识;
    6、明确团队执行力来自于卓越的领导艺术;
    7、明确提升领导力的最终目标是改善执行环境;
    8、系统地学习必备中层领导技巧,提升学员的中层领导技能;

    课程时长

    12 H

    课程大纲

    第一讲:领导力部分
    案例引导:什么是领导力
    测试:领导素质测试
    一、领导的本质
    1、教练员:孙猴子不先跳下去,怎么成美猴王呢
    2、鼓动家:希特勒与奥巴马的演说比较
    3、政治家:淮海战役领导体系与指挥系统的建立
    4、领航员:遵义会议中毛泽东领导地位的确立分析
    二、领导的工作流程
    计划、组织、协调与控制
    案例:两袋管理“一手管脑袋,一手管口袋”
    三、领导力的本质
    1、情境领导力
    演练:情境领导力的设定与角色扮演
    2、才干领导力
    工具:领导才干测试
    3、狼性领导力
    1)整体至上
    2)做出表率
    3)自知之明
    4)注重关系
    5)同进同退
    6)利益原则
    7)知己知彼
    8)原则至上
    9)发现变化
    10)持续成长
    四、领导与管理的关系
    1、领导与管理的差异
    2、领导与管理的联系
    3、领导与管理的本质
    演练:领袖风采角色演练
    五、领导者的能力配置
    1、传统管理者与教练管理者的风格比较
    2、权力的五大戒律
    3、教练技术
    演练:夫妻关系的迁善劝说
    4、工具:人格测试.麦尔碧瑞斯类型指标(MBTI)
    六、领导技巧
    1、 识才、用才
    工具:人才测评的九大工具运用(选讲)
    1)面试技巧
    2)团队配置探讨
    案例:为什么只有唐僧能做领导
    案例:宋江与晁盖的风格比对
    案例:刘备的眼泪
    案例:诸葛亮的错位
    2、发展员工
    1)激励、支持、造梦
    2)留人体系
    案例:左宗棠与“天下第一棋士”
    案例:年羹尧的兴衰
    案例:NBA的板凳安排
    3、目标计划
    案例:灰兔子得冠军得故事
    演练:按照本部门的工作流程制定季度工作目标与计划
    4、领导沟通
    演练:猜谜语
    工具:莫瑞冰交流公式与香农韦伯原理
    5、协调
    演练:四人拉绳游戏
    6领导工具
    工具:行动计划工作单
    工具:月历 (每日,每周,每月)
    工具:每日工作清单
    七、领导心态与领导魅力
    1、运与命的辩证法
    2、成长的四个阶段
    八、领导者的自我管理
    1、优秀领导人的八大核心能力
    责任心与使命感
    1)思考与解决问题的能力
    2)领导能力
    3)排序能力
    4)团队精神
    5)技术能力
    6)交流能力
    7)计划能力
    8)创造能力
    2、领导公信力提升
    3、领导的影响力提升
    4、领导的自我定位
    5、测试下属的成熟度
    6、统驭拘束
    1)人格特质分类
    工具:人格特质测试方法
    2)领导风格分类
    工具:领导风格测试
    九、激励下属
    1、机制的作用
    案例:六兄分粥的故事
    2、过程激励
    3、马斯洛学说指导激励的运用
    工具:天地人和的激励方式
    十、授权
    1、授权方法
    2、授权的监督体系
    案例:巴林银行的悲剧
    十一、领导力番外篇
    1、目标共识修炼
    2、核心价值观认同修炼
    3、责任感修炼
    4、和谐思维修炼
    5、指导教练修炼
    6、构建互补团队修炼
    7、深度沟通修炼
    8、利益平衡修炼
    9、群策群力修炼
    10、仁道艺术修炼


    第二讲:执行力部分
    一、时间管理
    1、什么是有效的时间管理
    2、时间管理是一切管理的基础
    3、时间运用分析
    4、有效运用时间的方法
    5、定期检查产生良性循环
    6、要事优先
    7、有效的第二象限
    演练:人选一工作日的工作记录进行划分与比较
    二、关注贡献
    1、关注贡献是有效性的关键
    2、用人之长,提高绩效
    3、团队中个人绩效比重
    4、个人的长处挖掘
    案例:淮海战役中陈粟的职责分配与效果
    演练:部门贡献值与公司发展的分量比对与反思
    三、目标管理
    1、案例:人生目标与个人成就的比对(哈佛案例)
    2、目标的分解流程
    3、部门目标分解
    4、目标管理三段论
    工具:SWOT矩阵分析工具运用
    工具:SMART分析工具运用
    工具:6W3H1C1Q目标卡运用
    工具:目标制定相关图表
    演练:运用SMART分析工具,探询目标的可行性
    演练:运用6W3H1C1Q目标卡进行某市场可行性分析
    四、绩效管理
    1、绩效管理的发展导向
    2、工具:绩效面谈工具运用
    3、绩效考核的全方位配合
    4、常见绩效考核办法(选讲)
    5、工具:PDCA持续改进工具
    6、演练:PDCA工具在残次品减少中的分析运用(选讲)
    五、执行力番外篇
    第一大执行纲领:创造危机!
    第二大执行纲领:行动能力是淘汰出来的!
    第三大执行纲领:凡是已经决定了的,就是对的!
    第四大执行纲领:人们不会做你希望的,只会做你检查的!
    第五大执行纲领:没有人会拒绝改变,但所有人都拒绝被改变!
    第六大执行纲领:用备忘录驱动执行力!
    第七大执行纲领:亲自作出表率!

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