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一、破冰游戏 
二、引言 
1、研讨： 
2、优秀新员工的三大职业化模型 
ü 职业化心智 
ü 职业化礼仪 
ü 职业化行为 
三、优秀新员工的职业化心智 
1、什么是企业 
2、什么是工作 
ü 工作意味着责任 
2 游戏：出列 
2 权利与义务 
2 机遇与风险 
2 关于责任的五项解释 
ü 工作意味着目标 
2 有目标才有方向 
2 有目标才有动力 
2 思想与行动 
2 功劳与苦劳 
2 结果与过程 
2 目标的原则与运用 
ü 工作意味着规则（案例） 
3、什么是团队 
ü 乘客与水手 
ü 天堂与地狱 
ü 研讨：太空逃生 
ü 团队协作九九归一（研讨） 
2 我是哪个九分之一 
2 我在团队中的价值 
ü 团队协作三个关键 
2 妥协与委屈 
2 欣赏与互补 
2 共赢与共享 
ü 视频研讨：学会团队配合 
ü 游戏：冲出包围圈 
4、什么是我 
ü 我是谁 
2 我的性格倾向:色彩性格 
2 我的职业倾向：盖房子理论 
ü 我为什么生活 
2 我对生命负责了吗？ 
2 明确和调整你的人生价值观 
ü 我为什么工作 
2 我为谁工作 
2 被动工作的2大核心价值 
2 主动工作的3大核心价值 
2 找到你的职业信仰（视频研讨） 
ü 我为什么到这个企业工作 
2 企业吸引我们的4大核心价值 
2 要么爱，要么放弃 
2 态度不同，世界从此不同 
5、如何保持我的激情 
ü 激情是最宝贵的财富 
ü 哪些情况可能影响我的激情 
ü 新员工情绪调整与压力应对 
2 我的情商如何 
2 情绪调整的有效技巧 
2 压力应对三步骤 
2 化压力为动力（视频研讨） 
ü 新员工的有效自我激励 
2 游戏：动物园 
2 自信心低落的四个原因 
2 案例：潜能激发 
2 游戏：潜能激发 
2 自我激励的几个有效方法 
四、优秀新员工的职业礼仪 
1、如何理解职业礼仪 
2、新员工必备的办公室职业礼节 
3、新员工必备的基础商务礼节 
4、新员工必备的仪容仪表礼节 
五、优秀新员工的职业行为 
1、讨论：做事还是做人 
2、新员工做人的两项基本原则 
ü 思考：哈佛的四条家训 
ü 营造和谐高效的沟通 
2 理解沟通的过程 
2 避免沟通的两类障碍 
2 遵从有效沟通的七特性 
2 运用沟通的五大法宝 
2 与上司的特定沟通技巧 
2 沙盘模拟：积木风云 
ü 建设积极和谐的人际关系 
2 赢得他人信任（视频研讨） 
2 远离流言蜚语（视频研讨） 
2 与上司相处之道 
2 与同事相处之道（视频研讨） 
3、新员工做事的三项基本方法（角色扮演） 
ü 准确接受命令的系统法 
ü 有效完成工作的思维法 
ü 高效解决问题的6个密码 
5、新人工作的六项基本守则（视频研讨） 
六、七：总结：有梦想就立即行动（故事，视频研讨）