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张寻

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管理能力 团队管理

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  • 查看详情>> 停止管理,学会领导 所谓领导能力就是激发他人跟随你一起工作,以获取共同目标的能力。这种能力是通过日常生活经验积累获得的。领导力完全是一种主观性的东西,无法客观测量,也不能通过学校学习掌握。企业家这方面能力显著,因为在创业过程中,他得更多依赖于个人的感召力来吸引他人投到麾下,没有现成的优良物质条件可以凭借。 与之相反,商业管理则是一种客观性的东西。商业管理的工作可以计量,如生产、营销、财务等。更进一步讲,商业管理所需要的工具和方法可以从商学院学到。职业经理这方面能力很强。 领导者能做什么 领导者总是激励人们获取他们自己认为能力之外的目标,取得他们认为不可能的成绩。 领导者能够让员工体验解决难题的乐趣,而且能够让员工认识到他们是一个团队的部分,每个人都是这个团队有价值的贡献者。领导者能让团队成员知道团队需要他们,可以给每个人公正的评价。 领导者能创立一种机会和成长并存的环境。在这种环境下,每个人都想抓住机遇,做出显著业绩。某种程度上领导者是通过消除导致人们不安全感的恐惧或禁忌而做到这点的。 一个领导的特征就是提供参与领导的意愿,即愿与团队成员齐心合力。领导者要为其他人树立一个长时间工作的榜样,而非只是单纯告诉别人这么做。 管理秘诀 领导才能不是表现告诉别人如何完成工作,而是使得别人有能力完成它。 领导力就是榜样 了解小组中每个人有形的和无形的需求,满足他们的需求,随着你这方面能力的加强,小组成员会更忠诚、更有聚合力、更有活力。 首先应专注某些主要方面。其中一项是处理信息,使用信息;其次,创立导致有结果的条件,还要有创造性,能够利用手头的信息和资源,给予下属竞争优势;最后,持续不断地吸取知识和磨炼自身技能,以维护作为领导者的地位。 领导者的一项最重要的行动就是树立榜样,策略是树立一个你期望其它人学习的好榜样。榜样非常重要,因为人们更多地通过他们的眼睛来获取信息,他们看到你做的比听到你说的效果要大得多。你所说的要与榜样一致,比如老板规定上班时间从早九至晚五,而自己10点才露面,4点钟就没影了;别人的错误拿来大家讨论,自己的错误从不提起;还希望自己的行为有感染力,那下属就会困惑了。 一个好的领导会运用有创造力的权力,特别在需要自我牺牲时。目睹这些会在人们的心里起作用,并改变他们的行为。这一过程需要时间,但言行一致的领导会无懈可击,不会有人指责他虚伪。 “领导力就是榜样”是对领导力最精干和生动的描述。 成功的陷阱 领导者最终是位于金字塔顶端的人,即获取成功的人。但身居顶层并不意味着高枕无忧了。成功为粗心大意设下了陷阱,阻止你发挥全部潜能。在达到顶层时,最难对付的困难之一就是象牙塔症状,或称为隔离。一位经理离其企业底层越远,他就越难以持续了解企业发生的一切。 避免隔离 大多数经理与同一类人群工作、生活,甚至进午餐、打高尔夫球和网球,也就是说他们接触的尽是与他们相像的人。从获得擢升那天开始,就要防止这种逐渐与实际的隔离。领导者必须保持沟通渠道流畅,且能听到底层的声音。 做到这一点有很多行之有效的方法,比如可以采用顾问委员会、市场及员工调查、建议箱等。其中一项必做的事就是确保与客户的接触。另一方面就是确信从较广的渠道获取信息。 从容对待名利 成功者的一种通病就是被成就冲昏了头脑。一旦你开始赞叹自己多么了不起,那就陷入麻烦了。一个成功者受到太多赞美会停止前进的。关键是要学会从容对待一切,包括成功和失败。两者通常都是短暂的,都会提供有价值的教训。在你想着已把全世界握在手心且没人能像你时,赶紧停下来,别再想那些你做出的成就;相反,多想想那些等待你去做的事情吧  
  • 查看详情>> 从压力中营救自己10招 你有没有感到快要被逼疯了,来自工作的,家庭的的压力让你喘不过气来,那么在压力威胁到你的健康之前,想想办法,营救自己吧! 1.一次只担心一件事情。 女人的焦虑往往超过男人。哈佛大学的研究人员对166名已婚夫妇进行了6个星期的研究,发现了因为女人们更爱方方面面地考虑问题,所以女人们比男人更经常感到压力。她会考虑自己的工作、体重,还有每个家庭成员的健康等等。 2.每天集中精力几分钟。 比如现在的工作就是把这份报告打好,其他的事情一概抛在脑后,不去想。在工作的间隙,你也可以花上20分钟的时间放松一下,仅仅是散步而不考虑你的工作,仅仅专注于你周围的一切,比如你看见什么,听见什么,感觉到什么,闻到什么气味等等。 3.说出或写出来你的担忧。 记日记,或与朋友一起谈一谈,至少你不会感觉孤独而且无助。美国的医学专家曾经对一些患有风湿性关节炎或气喘的人进行分组,一组人用敷衍塞责的方式记录他们每天做了的事情。另外的一组被要求每天认真地写日记,包括他们的恐惧和疼痛。结果研究人员发现:后一组的人很少因为自己的病而感到担忧和焦虑。 4.不管你有多忙碌,一定要锻练。 研究人员发现在经过30分钟的踏脚踏车的锻炼后,被测试者的压力水平下降了25%.上健身房,快走30分钟,或者在起床时进行一些伸展练习都行。 5.享受按摩的乐趣。 不只是传统的全身按摩,还包括足底按摩,修指甲或美容,这些都能让你的精神松弛下来。 6.放慢说话的速度。 也许你每天的桌上摆满了要看的文件,你的右手在接听电话,左手还要翻看资料。你要应付形形色色的人,说各种各样的话。那么你一定要记住,尽量保持乐观的态度,放慢你的速度。 7.不要太严肃。 不妨和朋友一起说个小笑话,大家哈哈一笑,气氛活跃了,自己也放松了。事实上,笑不仅能减轻紧张,还有增进人体的免疫力的功能。 8.不要让否定的声音围绕自己,而把自己逼疯。 老板也许会说你这不行那不行,实际上自己也是有着许多优点的,只是老板没发现而已。 9.让自己彻底放松一天。 读一篇小说,唱歌,啜茶,或者干脆什么也不干,坐在窗前发呆。这时候关键是你内心的体味,一种宁静,一种放松。 10.至少记住今天发生的一件好事情。 不管你今天多辛苦,多不高兴,回到家里,都应该把今天的一件好事情同家人分享。
  • 查看详情>> 内向者如何修炼敢说会说沟通,是现代人必备的技能之一。 现代社会,不会说话的人在各种场合都会受到限制:不能清楚地表达自己的观点,就不会被别人理解,也就无法与人交流。内向者要在语言沟通上锻炼自己,才能克服紧张的情绪、流利地表达自我。不必多嘴多舌,但要敢说、会说。 因此,不管你是内向也好,迟钝也罢,都不要将自己的嘴巴闭起来,要张开嘴巴,大声发出自己的声音,这样才能让你的才华开花结果,从而才会推动你在这个外向的世界里走向成功。 那么,在日常生活中,内向者该如何训练自己独立思考,从而提高情商、发出自己的声音呢? 1.戒掉依赖别人的习惯不论是书本还是我们的老师、前辈,他们似乎都比我们懂听,便可以从别人的经验中得到答案。即使得不到答案,你也可以从他们的经验里学习、斟酌他们的意见你要戒掉依赖别人的习惯,学会自己思考、自己张口,增强自信,坚持自己的观念和想法。这样,才能喊出属于你自己的声音。2.不要太在意别人的眼光不同的人看同一件事物,就会产生不同的感觉和想法。一般来说,人们怎样看待一件事、对这件事有怎样的想法、观念,都能直接反映出人们自己的状态或需求,因此这种想法和观点未必就是客观的、端正的。3.大声说出自己的想法大声说出自己的想法并不是说以后你就不必在乎别人对你的看法,而是你要知道怎样面对别人对自己的不良看法,避免故意曲解别人的想法,这样你才能心平气和地接受那些对你有益的建议。当你的想法和他人发生抵触时,你不要保持沉默,不作任何解释,而要与他人进行沟通。或许你自己非常清楚为什么会作出这样的选择,但别人并不知道,因此你要想坚持自己的选择,就必须说出你的想法,从而说服他人。大声发出自己的声音,就是要树立一颗坚定的心,自信、勇敢、独立,在你创造自我的同时,也便成就了社会。不论内向还是外向,你都需要树立一个独立型的人格,这是社会发展的一种必需以及一种动力。
  • 查看详情>> 沟通,是现代人必备的技能之一。 现代社会,不会说话的人在各种场合都会受到限制:不能清楚地表达自己的观点,就不会被别人理解,也就无法与人交流。内向者要在语言沟通上锻炼自己,才能克服紧张的情绪、流利地表达自我。不必多嘴多舌,但要敢说、会说。 因此,不管你是内向也好,迟钝也罢,都不要将自己的嘴巴闭起来,要张开嘴巴,大声发出自己的声音,这样才能让你的才华开花结果,从而才会推动你在这个外向的世界里走向成功。 那么,在日常生活中,内向者该如何训练自己独立思考,从而提高情商、发出自己的声音呢?1.戒掉依赖别人的习惯不论是书本还是我们的老师、前辈,他们似乎都比我们懂听,便可以从别人的经验中得到答案。即使得不到答案,你也可以从他们的经验里学习、斟酌他们的意见你要戒掉依赖别人的习惯,学会自己思考、自己张口,增强自信,坚持自己的观念和想法。这样,才能喊出属于你自己的声音。2.不要太在意别人的眼光不同的人看同一件事物,就会产生不同的感觉和想法。一般来说,人们怎样看待一件事、对这件事有怎样的想法、观念,都能直接反映出人们自己的状态或需求,因此这种想法和观点未必就是客观的、端正的。3.大声说出自己的想法大声说出自己的想法并不是说以后你就不必在乎别人对你的看法,而是你要知道怎样面对别人对自己的不良看法,避免故意曲解别人的想法,这样你才能心平气和地接受那些对你有益的建议。当你的想法和他人发生抵触时,你不要保持沉默,不作任何解释,而要与他人进行沟通。或许你自己非常清楚为什么会作出这样的选择,但别人并不知道,因此你要想坚持自己的选择,就必须说出你的想法,从而说服他人。大声发出自己的声音,就是要树立一颗坚定的心,自信、勇敢、独立,在你创造自我的同时,也便成就了社会。不论内向还是外向,你都需要树立一个独立型的人格,这是社会发展的一种必需以及一种动力。

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